4 Langkah untuk Memulai Bisnis Online
Kini semakin marak pedagang yang juga membuka bisnis online. Dikarenakan teknologi yang kian maju, tentunya pebisnis harus mengikuti tren terkini agar tidak ketinggalan zaman. Selain dengan membuka bisnis lewat toko, pebisnis juga mulai membuka toko online untuk menarik pelanggan dari berbagai kalangan.
Nah, untuk kamu yang tertarik untuk membuka bisnis online juga, ini dia 4 Langkah untuk Memulai Bisnis Online:
Menentukan Produk yang Cocok untuk Bisnis Online
Sebensarnya tidak hanya dalam bisnis online, tetapi dalam bisnis apapun kita harus mencari produk yang cocok dengan pasar. Tetapi mencari produk yang cocok untuk dijual bisnis online tidaklah mudah. Karena ada berbagai aspek yang harus kamu perhatikan. Seperti jika kamu menjual produk makanan secara online. Kamu harus memerhatikan apakah waktu pengiriman cukup untuk menghindari makanan basi ketika dikirim ke luar kota. Atau ketika kamu menjual produk pecah-belah seperti piring atau hiasan lemari. Kamu harus memastikan bahwa produk yang kamu kirim akan aman dalam perjalanan sampai ke tujuan.
Oleh karena itu, kamu harus memikirkan matang-matang mengenai produk apa yang cocok untuk dijadikan bisnis online yang akan kamu mulai.
Dimana Produk akan Dipasarkan
Jika kamu telah menentukan produk apa yang akan kamu jual. Ini saatnnya kamu memikirkan dimana kamu akan mempromosikan produkmu. Ada banyak media online yang bisa kamu gunakan untuk menjual dan mempromosiakan produkmu.
Kebanyakan orang melakukan bisnis online melalui media sosial (Instagram, Facebook, Twitter, TikTok) dan e-commerce (Shopee, Tokopedia, Lazada). Patform-platform ini merupakan platform yang paling banyak digunakan oleh masyarakat kini. Kamu dapat memilih dimana kamu akan menjual produkmu. Kamu tidak harus menggunakan hanya satu platform untuk bisnis online, kamu juga boleh menggunakan beberapa platform untuk menjangkau audiens lebih luas.
Menentukan Konten yang Akan Dibuat
Kemudian kamu juga harus menentukan konten apa yang akan kamu buat untuk mempromosikan produkmu. Pertama, kamu harus menentukan konten yang cocok dengan platform bisnis online-mu. Kamu bisa melakukan riset dengan menganalisis konten calon kompetitor-kompetitormu dan melihat jenis konten apa yang paling disukai audiens. Pilih konten-konten yang kamu rasa bagus dan banyak disukai, lalu kamu bisa menggunakan ide konten tersebut kedalam kontenmu (tentunya bukan dengan menjiplak, ya). Kamu juga bisa menganalisis produk lain yang berbeda dengan produkmu, dan menyesuaikan ide konten yang cocok dengan produkmu. Tetapi, jika kamu ingin menggunakan ide original darimu, itu jauh lebih bagus. Dengan membuat konten yang bagus dan menarik, maka audiens juga akan teratarik membeli produkmu.
Visual Produk
Karena ini adalah bisnis online, tentu pelanggan yang ingin membeli tidak bisa melihat secara langsung produk yang kamu jual. Maka dari itu, kamu harus menampilkan foto atau desain produk dengan kualitas yang bagus agar pelanggan percaya dengan produkmu. Kamu HARUS menggunakan foto produkmu yang asli dan bukan foto produk yang kamu ambil dari intrnet! Kepercayaan pelanggan adalah hal utama dalam bisnis online. Jika produk yang kamu jual berbeda dengan foto pada media sosial atau e-commerce-mu, tentu pelanggan akan merasa dibohongi dan tidak akan membeli produkmu lagi.
Konsistensi
Konsistensi merupakan hal penting dalam memulai bisnis online tetapi sangat sulit dilakukan. Konsisten dalam membuat atau membagikan konten tentunya bukan hal yang mudah. Selain sulitnya membuat ide untuk konten, hal lainnya yaitu seperti sulitnya membagi waktu dengan kegiatan lain dapat mempersulit jalannya bisnis.
Tetapi, kamu dapat menghindari terjadinya hal-hal seperti itu dengan memnuat planning dari jauh-jauh hari. Kamu tidak harus update konten setiap hari, asal kamu tetap aktif kamu bisa mempertahankan pelanggan.
Aktif bukan berarti harus membuat konten setiap saat, kamu juga bisa aktif berkomunikasi dengan pelanggan dengan membalas DM yang masuk atau komentar di platform bisnis online-mu. Atau jika ada pelangganmu yang puas dengan produkmu dan memberikan testimoni mereka terhadap produkmu, kamu bisa menanggapinya dengan berkomentar atau me-*repost-*nya. Kamu juga bisa membagikan kembali konten-kontenmu terdahulu agar pelanggan baru dapat melihat-lihat kembali produk lama.
Itulah beberapa langkah yang bisa kamu coba ketika kamu ingin memulai bisnis online. Untuk kamu yang masih bingung dalam urusan social media marketing dan digital marketing, Digital Marketing School solusinya! Disini kamu bisa mengikuti kelas-kelas yang dapat meningkatkan pengetahuanmu mengenai social media dan digital marketing. Daftar sekarang juga, ya!