Dalam social media, memahami istilah-istilah penting adalah kunci untuk merancang strategi yang efektif. Artikel ini akan menjelaskan secara singkat dan jelas istilah-istilah tersebut, sehingga Anda dapat lebih percaya diri dalam memahami social media.

A

Algorithm Sistem pemrograman yang menentukan konten apa yang muncul di feed pengguna berdasarkan interaksi, preferensi, dan perilaku.

Analytics Data dan statistik yang digunakan untuk mengukur performa akun atau kampanye di media sosial.

Audience Kelompok pengguna yang menjadi target konten atau iklan di media sosial.

B

Boost Post Fitur berbayar yang digunakan untuk meningkatkan jangkauan dan engagement suatu postingan.

Brand Awareness Tingkat kesadaran atau familiaritas audiens terhadap sebuah brand.

Bot Akun otomatis yang digunakan untuk meningkatkan engagement secara tidak organik.

Bounce Rate Persentase pengguna yang meninggalkan halaman setelah hanya melihat satu halaman tanpa melakukan interaksi lebih lanjut.

Baca juga : Pentingnya Manfaatkan Social Media untuk Perluas Brand Awareness

C

Call to Action (CTA) Ajakan kepada pengguna untuk melakukan tindakan tertentu, seperti “Swipe Up”, “Beli Sekarang”, atau “Klik Link di Bio”.

Carousel Post Postingan yang terdiri dari beberapa gambar atau video dalam satu unggahan.

Click-Through Rate (CTR) Persentase orang yang mengklik tautan setelah melihat iklan atau postingan.

Content Marketing Strategi pemasaran yang berfokus pada pembuatan dan distribusi konten yang relevan untuk menarik audiens.

Conversion Rate Persentase orang yang melakukan tindakan tertentu (misalnya membeli produk atau mendaftar) setelah melihat iklan atau postingan.

D

Dark Post Iklan di media sosial yang tidak muncul di feed utama tetapi hanya terlihat oleh audiens yang ditargetkan.

DM (Direct Message) Pesan pribadi yang dikirim langsung ke pengguna lain di media sosial.

Dwell Time Waktu yang dihabiskan pengguna untuk melihat sebuah postingan atau iklan sebelum berinteraksi.

Baca juga : Bangun Personalisasi Komunikasi dengan Pelanggan dan Tingkatkan Penjualan di Direct Message Instagram

E

Engagement Interaksi pengguna dengan konten, seperti like, komentar, share, dan save.

Engagement Rate Persentase total interaksi dibandingkan dengan jumlah follower atau reach suatu konten.

Ephemeral Content Konten yang hanya tersedia untuk waktu tertentu sebelum menghilang, seperti Instagram Stories atau Snapchat.

F

Feed Tampilan utama social media yang menampilkan postingan terbaru dari akun yang diikuti.

Follower Pengguna yang mengikuti akun tertentu untuk melihat kontennya di feed mereka.

Frequency Jumlah rata-rata berapa kali iklan ditampilkan kepada satu pengguna.

G

Geo-Tagging Menambahkan lokasi pada postingan atau iklan untuk menjangkau audiens tertentu.

GIF (Graphics Interchange Format) Format gambar bergerak yang sering digunakan dalam konten social media.

H

Hashtag Kata atau frasa yang diawali dengan tanda # yang digunakan untuk mengategorikan dan menemukan konten serupa.

Handle Nama pengguna atau username pada social media (misalnya, @username).

Hyperlink Tautan yang mengarah ke situs web atau halaman lain.

I

Impression Jumlah total berapa kali suatu konten atau iklan ditampilkan di layar pengguna.

Influencer Individu yang memiliki pengaruh besar di social media dan sering bekerja sama dengan brand untuk promosi.

Insights Data statistik tentang performa akun atau konten di media sosial.

J

Join Rate Persentase orang yang mengikuti akun atau grup setelah melihat iklan atau promosi.

K

Key Performance Indicator (KPI) Metrik utama yang digunakan untuk mengukur keberhasilan kampanye social media.

KOL (Key Opinion Leader) Seorang tokoh yang dianggap ahli di bidangnya dan memiliki pengaruh besar dalam komunitas tertentu.

L

Like Bentuk interaksi sederhana di social media yang menunjukkan apresiasi terhadap sebuah postingan.

Link in Bio Tautan yang ditempatkan di bio akun untuk mengarahkan pengikut ke halaman eksternal.

Live Streaming Siaran langsung yang dilakukan di media sosial seperti Instagram Live atau Facebook Live.

Baca juga : Live Shopping Tren Belanja Seru Saat Ini

M

Meme Konten humor berbentuk gambar atau video yang sering viral di social media.

Mention Menandai atau menyebut akun lain dalam sebuah postingan atau komentar.

Metrics Data statistik yang digunakan untuk mengukur kinerja social media.

Micro-Influencer Influencer dengan jumlah follower yang lebih kecil, biasanya antara 10.000-100.000 pengikut.

N

Native Advertising Iklan berbayar yang disajikan dalam format yang menyerupai konten organik.

News Feed Halaman utama yang menampilkan postingan terbaru dari akun yang diikuti.

O

Organic Reach Jangkauan konten yang diperoleh secara alami tanpa menggunakan iklan berbayar.

Optimization Proses meningkatkan performa konten atau iklan agar lebih efektif.

Outreach Strategi menjangkau audiens atau kolaborasi dengan influencer dan brand lain.

P

Paid Reach Jangkauan konten yang diperoleh melalui iklan berbayar.

Pinned Post Postingan yang disematkan di bagian atas profil untuk dilihat lebih dulu oleh pengunjung akun.

Platform Media sosial atau kanal digital tempat konten dibagikan (misalnya, Instagram, Facebook, Twitter).

Podcast Konten audio yang sering digunakan untuk berbagi informasi atau wawasan.

Q

Quality Score Peringkat yang diberikan oleh platform iklan berdasarkan relevansi dan kualitas iklan.

R

Reach Jumlah unik pengguna yang melihat suatu konten.

Reels Format video pendek di Instagram yang sering digunakan untuk konten kreatif dan viral.

Retargeting Strategi menampilkan iklan kepada pengguna yang sebelumnya telah berinteraksi dengan brand.

S

SEO (Search Engine Optimization) Optimasi konten untuk meningkatkan visibilitas dalam hasil pencarian.

Share Fitur yang memungkinkan pengguna membagikan konten ke audiens mereka.

Social Listening Analisis percakapan di social media untuk memahami tren dan sentimen audiens.

Story Konten sementara yang bertahan selama 24 jam sebelum menghilang.

T

Tag Menandai akun lain dalam sebuah postingan atau komentar.

Thread Rangkaian tweet atau postingan yang berurutan untuk menjelaskan suatu topik secara lebih mendetail.

Thumbnail Gambar preview dari video atau konten lain.

TikTok Ads Platform iklan yang digunakan untuk mempromosikan produk atau layanan di TikTok.

U

UGC (User-Generated Content) Konten yang dibuat oleh pengguna, bukan oleh brand, tetapi digunakan untuk promosi.

URL Shortener Alat untuk mempersingkat link agar lebih mudah dibagikan.

V

Viral Konten yang menyebar luas dan cepat di media sosial karena banyak dibagikan.

Vlog Video blog yang biasanya diposting di YouTube atau Instagram.

W

Webinar Seminar atau presentasi yang dilakukan secara online dan sering dipromosikan di media sosial.

X

XML Sitemap File yang membantu mesin pencari memahami struktur situs web.

Y

YouTube Shorts Format video pendek di YouTube yang mirip dengan TikTok atau Instagram Reels.

Z

Zero Click Content Konten yang memberikan informasi lengkap tanpa mengharuskan pengguna mengklik tautan eksternal.

---

Kalo kamu masih bingung soal Istilah – Istilah Social Media, kamu bisa ikut kelas Social Media Specialist buat meningkatkan pengetahuan dan keahlian Marketing kamu. Dapatkan juga informasi menarik lainya di Instagram Digital Marketing School.

Ditinjau oleh : Abi Sapta, MMSI.